Zeo Master KVKK Aydınlatma Metni

Zeo Master Technology Ltd. Şti. (“Zeo Master”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine en yüksek önemi veriyoruz. Bu kapsamda, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, hangi yöntemlerle toplandığı, kimlerle paylaşıldığı ve KVKK’dan doğan haklarınızı sizlere açıklamak amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Zeo Master Technology Ltd. Şti.
İletişim: info@zeomaster.com

2. İşlenen Kişisel Veriler
Zeo Master platformunu kullanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
Kimlik bilgileri (Ad, soyad)
İletişim bilgileri (Telefon, e-posta adresi)
Kullanıcı hesabı bilgileri
Lokasyon/konum verileri (Ülke, il, ilçe seçimi)
Hizmet profili ve üyelik bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri hariç olmak üzere işlem detayları)
Firma bilgileri (varsa yetkili adı, unvan, vergi numarası)
Platform kullanım verileri (site içi davranış, arama geçmişi, log kayıtları, çerez verileri)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Zeo Master üyelik ve platform kullanım süreçlerinin yürütülmesi
Firma/kullanıcı eşleştirme ve hizmet sunumunun sağlanması
Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Üyelik doğrulama, iletişim ve bilgilendirme süreçleri
Platform güvenliğinin sağlanması (IP kayıtları, log izleri vs.)
Reklam, kampanya, duyuru gönderimleri (açık rızanın olması halinde)
Hizmet kalitesinin ölçülmesi, raporlama ve istatistik oluşturma
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz:
Zeo Master web sitesi ve mobil uygulama üzerinden form doldurulması
Üyelik oluşturulması
Firma kaydı yapılması
Çerezler (cookies) aracılığıyla
E-posta ve telefon iletişimleri üzerinden
Müşteri hizmetleri görüşmeleri sırasında
otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
Sözleşmenin kurulması veya ifası
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Meşru menfaat
Açık rıza (ticari ileti gönderimi gibi)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Hizmetin sağlanması amacıyla iş ortakları
Ödeme hizmet sağlayıcıları
Hukuken yetkili kamu kurumları ve mahkemeler
Sunucu ve altyapı hizmeti aldığımız teknoloji firmaları (KVKK’ya uygun şekilde)
Kişisel verileriniz kesinlikle izinsiz üçüncü taraflara satılmaz, pazarlanmaz.

6. Kişisel Verileri Saklama Süresi
İşlenen kişisel verileriniz;
İlgili mevzuatta öngörülen süreler
Zeo Master’ın hizmet sağlama süresi
Hesabın aktifliği
Yasal yükümlülüklerin devamı
dikkate alınarak amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır. Süre sonunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Zeo Master’a başvurarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını ve sürecini öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin kısıtlanmasını isteme
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi:
info@zeomaster.com
adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.
Talepleriniz KVKK’nın 13. maddesi gereğince en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Son Hükümler
Bu Aydınlatma Metni, Zeo Master hizmetlerinin yürütülmesi kapsamında gerektiğinde güncellenebilir. Güncel hali Zeo Master web sitesinde yayımlandığı tarihte geçerli olur.